Häufig gestellte Fragen

Sobald eine Bestellung abgeschlossen wurde und die Zahlung bei uns eingelangt ist (Achtung: Bei Vorkasse kann das ein paar Tage dauern), wird die Bestellung schnellstmöglich bearbeitet.

Die Lieferzeit mit unserem Versandpartner DHL nimmt dann 2-4 Werktage in Anspruch.

Bei Lieferungen nach Österreich und Deutschland haben Sie folgende Zahlungsmöglichkeiten:

– Zahlung per PayPal
– Zahlung per Vorauskasse (durch Banküberweisung)

Wenn Sie den Checkout via PayPal wählen, können Sie zudem zwischen VISA, Mastercard, AMEX oder SEPA Lastschrift wählen.

Die Zahlungsform "Auf Rechnung" wird derzeit getestet und steht hoffentlich zeitnah zur Verfügung.

Selbstverständlich kannst du im Bestellvorgang eine abweichende Liefer- bzw. Rechnungsadresse hinterlegen.

Sobald die Bestellung abgeschlossen wurde, wird eine Bestellbestätigung per E-Mail verschickt. Die Rechnung in Papierform kommt dann mit dem Paket.

Unser Service-Team ist sehr engagiert und antwortet in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

Bitte um Verständnis, dass es an Wochenenden und an Feiertagen (Weihnachten, Ostern, etc.) etwas länger dauern kann.